Контакты
Все консультации предоставляются по телефону, электронной почте и на сайте Пн-Пт: 8:30-17:00
Онлайн-чат
Мы готовы помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.
Другие контакты
Стоимость звонка соответствует прайс-листу вашего оператора.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Найдите быстрые ответы в категориях часто задаваемых вопросов.
Теперь в Perfi вы можете отслеживать не только статистику выполненных оплат за услуги, но и свои личные расходы. Сервис предоставляет возможность видеть, куда уходят ваши деньги, и какие покупки обходятся вам дороже всего — будь то ежемесячные, еженедельные или другие расходы. В отличие от обычных банковских приложений, этот инструмент позволяет вам видеть общую картину ваших финансов сразу из нескольких банков и счетов в одном интерфейсе. Вы сможете отследить доходы и расходы по вашим счетам, что значительно упростит контроль над финансами.
Управлять расходами на еду, транспорт, развлечения и домашние нужды станет гораздо легче, когда перед вами представлена общая картина, а не только данные одного счета. Попробуйте эту услугу — она действительно может оказаться полезной!
Это довольно просто. Сначала создайте или войдите в свою учетную запись Perfi. Выберите новый раздел: «Бюджет». При первом посещении вы увидите сообщение с предложением связать свои банковские счета с инструментом. Этот шаг необходим для того, чтобы получить доступ к информиции о ваших счетах.
Чтобы добавить счета, нажмите кнопку «Добавить банковский счет». Вы будете перенаправлены на страницу нашего партнера OÜ «Krediidiregister» accountscoring.com, который является сертифицированным поставщиком услуг информации о счетах (лицензия AISP). Деятельность нашего партнера контролируются Финансовой инспекцией Эстонии.
После аутентификации и подключения к выбранному Банку, вы сможете добавить желаемые счета. Заргузка данных займет совсем не много времени и скоро ваша статистика за текущий месяц и несколько предыдущих месяцев будет доступна в окне бюджета!
Управлять счетами, к которым вы предоставили доступ, вы сможете в меню «Настройки» раздел «Настройки бюджета».
Привязка счетов осуществляется через подключение к электронной банковской системе, при этом вы предоставляете разрешение банку на передачу информации о вашем счете в Perfi. Все подробности об обработке ваших персональных данных и мерах по их безопасности можно найти в нашей политике конфиденциальности.
Процесс привязки аккаунтов выполняет наш партнер — эстонская компания OÜ «Krediidiregister». В процессе привязки вы сможете выбрать, какие счета хотите отслеживать в окне бюджета, а какие скрыть. Вы всегда можете изменить этот выбор в меню «Настройки» разделе «Настройки бюджета». Поэтому если передумаете, настройки можно легко изменить.
Обратите внимание, что привязка банковских счетов действует ограниченное время — от 90 до 120 дней. Этот период может варьироваться в зависимости от банка, поэтому рядом с информацией о каждом счете вы увидите конкретную дату, когда нужно будет снова продлить согласие с банком.
Добавление счетов осуществляется путем входа в систему электронного банкинга и
предоставления разрешения передавать информацию о счетах. Услугу
информирования о счетах (AIS) предоставляет и полностью отвечает за ее оказание и
выполнение OÜ Krediidiregister (код юридического лица 12400621). Это субъект,
контролируемый Финансовой инспекцией Эстонии, администрирует сервис
Accountscoring.
Контактные данные:
Эл. почта: info@accountscoring.com
Тел.: +372 533 83300
Адрес: Toompuiestee 35, 10149 Tallinn
Web: Accountscoring
Дополнительная информация: Условия предоставления услуг, Политика
конфиденциальности, Политика рассмотрения жалоб
Обращаем внимание, что полномочия компании OÜ Perfi ограничиваются только
получением выписки из банка и ее использованием в инструменте «Бюджет».
OÜ Krediidiregister, администрирующий сервис AccountScoring, является субъектом,
имеющим прямые интеграции с банками и отвечающим за сбор данных. Это включает
информацию о счетах, остатки на счетах и данные о транзакциях. OÜ Perfi получает
уже систематизированные и категоризированные данные, необходимые для работы
инструмента «Бюджет».
Важно: OÜ Perfi не несет ответственности за оказание AIS услуги OÜ Krediidiregister
или любые связанные с ней обязательства.
Стоимость услуги включена в Базовый пакет услуг. Дополнительной платы за обслуживание бюджета нет.
Сервис «Бюджет» предоставляет вам полную картину ваших финансов: вы сможете отслеживать поступления, расходы и баланс всех счетов, связанных с Perfi. Вы будете видеть графики расходов по дням недели с понедельника по воскресенье, а также данные о расходах за предыдущие недели и месяцы. Все расходы будут разбиты на отдельные категории, что позволит вам точно определить, куда уходят ваши деньги — на жилье, транспорт, еду, развлечения и другие нужды.
Следует проверить, действительно ли ваше согласие на получение информации о счете от банка остается в силе. Обычно рядом с информацией о ваших банковских счетах в окне бюджета вы увидите дату актуальности данных. Если же вы увидите отметку о том, что согласие больше не действительно, просто нажмите кнопку «Обновить» и повторно привяжите счета этого банка.
Сервис «Бюджет» разработан так, что доступ к нему имеют только те пользователи, которые входят в свою учетную запись Perfi. Если вы не делитесь своими данными для входа, никто, кроме вас, не сможет увидеть вашу бюджетную статистику.
Даже если к вашему аккаунту будет добавлен другой плательщик, он сможет войти в систему только со своими данными, и ваша статистика не будет ему доступна. Однако этот пользователь сможет добавить информацию о своем аккаунте и просматривать статистику своего бюджета, которую и вы не сможете видеть.
Если вам потребуется помощь, имейте в виду, что сотрудники службы поддержки не смогут увидеть ваши данные в окне бюджета, но они помогут вам с общими вопросами о настройках и использовании сервиса.
Другой пользователь не сможет увидеть данные в разделе «Бюджет», так как он подключится к учетной записи, используя свои данные для входа и является отдельным плательщиком с отдельной учетной записью в Perfi.
Вы можете можете не беспокоиться и отправить приглашение в окне «Счета» или в настройках, и получивший его человек станет плательщиком счетов, но не сможет видеть вашу статистику бюджета.
Важно не разглашать свои данные для входа другим людям. Если кто-то получит доступ к вашей учетной записи с вашими данными, он сможет видеть всю информацию, предназначенную только для вас, что может серьезно угрожать безопасности ваших данных!
Наши сотрудники не могут видеть вашу информацию. Бюджетный сервис организован так, что никто не имеет доступа к данным, представленным в окне бюджета. Однако они могут предоставить консультацию и помочь вам в поиске необходимых функций.
Имейте в виду, что они не смогут комментировать вашу статистику, так как никто, кроме вас, не имеет права видеть информацию, отображаемую в окне бюджета.
Да, услуга безопасна. Все платежи осуществляются через ваш банк, а в окне бюджета мы только отображаем информацию, полученную из выписки и сгруппированную по категориям или созданным нами графикам. Через сервис «Бюджет» не происходит никаких транзакций, поэтому ваши деньги на банковских счетах остаются недоступными.
Чтобы отказаться от импользования сервиса «Бюджет» зайдите в раздел «Настройки бюджета», находящийся меню «Настройки» и удалите связку к банковским счетом. После этого данные ваших банковских счетов больше не будут переноситься в окно бюджета.
Если вы решите полностью удалить учетную запись Perfi, все данные бюджета будут удалены незамедлительно.