Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi – privaatsuspoliitika) reguleerib, kuidas Perfi OÜ (edaspidi – meie) kogub, salvestab ja töötleb muul viisil isikuandmeid austades üksikisikute eraelu puutumatust.

Kõiki teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 (edaspidi „määrus“), isikuandmete kaitset reguleerivatele siseriiklikele õigusaktidele (muuhulgas isikuandmete kaitse seadus) ja muudele, isikuandmete kaitset reguleerivatele õigusaktidele.

Veebisaiti kasutades kinnitate, et olete nõuetekohaselt tutvunud veebisaidi privaatsuspoliitikaga, võtke palun aega, et tutvuda meie privaatsuspoliitikaga. Me võime seda privaatsuspoliitikat edaspidi muuta, seega soovitame teil privaatsuspoliitika tingimusi läbi vaadata regulaarselt.

Veebisaiti võite kasutada, kui olete üle 18 aasta vanune. Alla 18-aastastel on konto avamiseks veebsaidil vaja vanema kirjalikku nõusolekut.

Veebisaidil osutavate/pakutavate teenuste kasutamisega võtate täieliku vastutuse esitatud andmete õigsuse ja täpsuse eest. Isikuandmete esitamisega (nt registreerimisvormi täitmisega) tagate ja kinnitate, et teil on õigus töödelda teie poolt esitatud isikuandmeid sellisel viisil ja te võtate täieliku vastutuse mistahes võimalike kahjude eest, mis veebisaidile ja/või kolmandatele isikutele võivad tekkida tingituna teie poolt esitatud isikuandmete ebaseaduslikust töötlemisest.

Kui teie isikuandmed või muud seotud andmed muutuvad, kohustute te muutma isikuandmeid või muid seotud andmeid, mis te olete meile esitanud või teavitama meid isikuandmete muutustest hiljemalt 10 (kümne) tööpäeva jooksul.

Te vastutate oma salasõna konfidentsiaalsuse ja esitatud andmete ning ka mistahes tegevuste eest veebisaidil, kui olete oma sisselogimisandmetega sisse loginud. Teil ei ole lubatud oma sisselogimisandmeid kolmandatele isikutele avaldada. Kui veebisaidi teenuseid kasutab kolmas isik, kes siseneb veebisaidile kasutades teie sisselogimisandmeid arvestame, et veebisaidile olete sisse loginud teie ise. Kui teil on alust kahelda, et teie sisselogimisandmed kaduma läinud kohustute te meid sellest viivitamatult teavitama ja muutma oma sisselogimisandmed.

Kui meil on kahtlusi teie poolt esitatud isikuandmete või muude andmete õigsuses, siis on meil õigus paluda teilt nende kohta selgitust ja/või nende täiendamist.

Meil on õigus saata teile informatiivseid sõnumeid (nt teie konto kaudu veebisaidil kui ka teie valikul e-posti ja/või lühisõnumiga) või helistada teie poolt antud telefoninumbril, teavitada teid muudatustest veebisaidil pakutavate teenuste kohta ja/või teenuste tingimustes ja muudes nendega seotud pakutavates teenustes, või edastada muud olulist teavet (nt teavet teenuse registreerimisprotsessi, lepingu muudatuse või täitmise, jms kohta).

Me ei kohustu tagama veebisaidi katkematut toimimist, sest selle toimimist võivad mõjutada meist sõltumatud tegurid, kuid me kohustume tegema mõistlikke jõupingutusi, et tagada veebisaidi sujuv ja pidev toimimine.

Me töötleme teie isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik vastavate selgelt määratletud ja õigustatud eesmärkide saavutamiseks, võttes arvesse teie eraelu puutumatuse kaitset.

Me tagame, et teie isikuandmeid töödeldakse täpselt, õiglaselt ja seaduslikult ja ainult eesmärkidel, mis on kooskõlas enne isikuandmete kogumist sätestatud eesmärkidega.

Me töötleme andmeid kooskõlas selgete ja läbipaistvate isikuandmete töötlemise nõuetega, mis on kehtestatud vastavates õigusaktides.

Me säilitame isikuandmeid sellisel kujul, et teie identiteeti on võimalik kindlaks määrata ainult seni, kuni see on vajalik ja põhjendatud selle eesmärgi täitmiseks, milleks isikuandmeid töödeldakse.

Teie andmete töötlemisel rakendame me asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid tagamaks isikuandmete kaitse, sealhulgas kaitse ebaseadusliku töötlemise ja juhusliku kaotsimineku, hävimise ja kahjustamise vastu.

Kommunaalmaksete ja muude perioodiliste maksete kogumiseks töötleme me isikuandmeid, mille te esitate veebisaidil registreerimise käigus: ees- ja perekonnanimi, aadress, e-postiaadress, telefoninumber, viitenumber (sõltuvalt teenusepakkujast), isikukood (kui teenusepakkuja seda nõuab), panga nimi, pangakonto number, arvestinäidud, tasumisele kuuluvad summad, maksemäärad, võlgnevused, enammakstud summad, konto üksikasjad, tellitud teenuste olemus (nt kindlustus,) ja muid isikuandmeid, mis on vajalikud teenuse nõuetekohaseks osutamiseks.

Pärast konto loomist veebisaidil töödeldakse ka teie poolt esitatud konto kasutajatunnust ja teavet osutatud teenuste kohta, statistilist teavet teenuste osutamise kohta, teavet lisatud eluaseme kohta (sh eluaseme liik, piirkond, kütte liik, aadress ja loodud Elamu (kinnisvara) nimi) ja maksjate kohta (ees- ja perekonnanimi, e-post, telefoninumber).

Isikuandmete õigusliku töötlemise alus on vajadus töödelda andmeid selleks, et täita lepingut, mille osapool te olete (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b). Sel eesmärgil säilitatakse töödeldavaid isikuandmeid teenuse osutamise kestel ja kuni 10 aastat pärast teenuste osutamise lõppu, kui õigusaktides ei ole ette nähtud pikemat säilitamisaega.

Kui te lubate meil teie eest ühendust võtta ja teid esindada, et muuta teie arvete saamise/vastuvõtmise viisi teie valitud teenusepakkujatelt, siis me töötleme järgmisi isikuandmeid: eesnimi, perekonnanimi ja isikukood. Me töötleme neid isikuandmeid teie nõusolekul (volitusel) (määruse artikkel 6(1)(a)), mille te täidate meie veebisaidil, andes meile volituse tegutseda teie nimel. Me töötleme neid isikuandmeid volituse kehtivuse perioodil.

Otseturunduse eesmärgil me töötleme teie isikuandmeid (ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-postiaadress). Otseturunduse sõnumeid võib saata lühisõnumiga (telefoninumber), e-postiga, platvormil https://perfi.ee/ (jaotises „SÕNUMID“).

Teie isikuandmete õigusliku töötlemise alus on teie nõusolek saada otseturunduse pakkumisi (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Teie nõusolekul võime me teile saata otseturunduse pakkumisi meie pakutavate teenuste kohta ja ka meie partnerite meeldetuletusi, sõnumeid ning reklaame nende teenuste ja/või toodete kohta. Samuti võime teha personaalseid pakkumisi (profiilianalüüs), arvestades teie elukohta, teenuseid, mida te kasutate, tooteid, mida te kasutate, jne.

Oma nõusolekut otseturunduse teadetele saate te väljendada järgmiselt: 1) täites veebisaidil kontaktivormi ja/või otseturunduse pakkumiste tellimuse vormi; 2) märkides selle ära uue konto registreerimisel ja/või oma kontole veebisaidil sisse logides. Te saate igal ajal oma nõusoleku kontol ka tagasi võtta, minnes veebisaidil jaotisesse „Seaded“ ja/või klõpsates e-kirjas oleval lingil: „Loobun otseturunduse pakkumistest“.

Otseturunduse eesmärgil töödeldud isikuandmeid säilitatakse 5 aastat alates nõusoleku saamise kuupäevast või kuni teie nõusoleku tagasivõtmise kuupäevani. Nõusoleku saamise fakti kui tõendit õiguslike nõuete kaitseks säilitatakse teie nõusoleku kehtivusaja jooksul ja 1 aasta jooksul alates nõusoleku kehtivuse lõppemisest.

Me salvestame telefonivestlusi eesmärgiga parandada pakutavate teenuste ja teeninduse kvaliteeti, sealhulgas äritehingute tegemiseks . Enne telefonivestluse salvestamist me teavitame teid, et kõne salvestatakse, mis eesmärgil me kõne salvestame ja kust saada selle kohta rohkem teavet. Seetõttu, jätkates vestlust te nõustute, et teie vestlus salvestatakse. Nende isikuandmete õigusliku töötlemise alus on teie nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Pakutavate teenuste ja teeninduse kvaliteedi parandamise eesmärgil säilitatakse sissetulevate ja välja minevate kõnede salvestusi 3 aastat alates telefonikõne salvestamise hetkest.

Juhul, kui me registreerime teie soovi kasutada meie teenuseid veebisaidil telefonivestluse käigus, siis me arvestame, et me sõlmime teiega lepingu kommunaalmaksete ja muude perioodiliste maksete arvete kogumise kohta. Seda arvesse võttes loetakse telefonikõne salvestis tõendiks teiega lepingu sõlmimise kohta, mistõttu säilitame seda telefonikõne salvestist (sealhulgas selles esitatud isikuandmeid) kogu teenuse osutamise aja jooksul ja niipalju, kui Eesti Vabariigi seadused ja muud õigusaktid seda ette näevad.

Veebipõhiste (on-line) konsultatsioonide pakkumise eesmärgil Tawk.to programmi kasutades töötleme Teie poolt esitatud isikuandmeid (kasutajakonto ID, eesnimi, perekonnanimi, aadress, IP-aadress ja vestluse sisu). Nende isikuandmete õiguspärase töötlemise aluseks on Teie nõusolek (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6(1)(a)), nõusolek väljendub, kui kirjutate meile Tawk.to kaudu ja esitate asjakohaseid andmeid. See rakendus on konsultantidega suhtlemise ja/või sõnumite haldamise tööriist, mille omanik on tawk.to Inc., Ameerika Ühendriikide ettevõte, kes tegutseb meie andmetöötlejana. Selle eesmärgi jaoks töödeldavad isikuandmed säilitatakse 6 kuud alates vastuse hetkest päringule (välja arvatud juhul, kui kirjavahetuse säilitamine on vajalik sõlmitud lepingu täitmiseks või õiguste kaitsmiseks)."

Lepingu täitmise eesmärgil töötleme muid tehnilisi andmeid (nt teave sisselogimise tüübi kohta (veebisaidil või mobiilirakenduse kaudu), konto loomise kuupäev, viimase sisselogimise kuupäev, mobiilirakenduse operatsioonisüsteemi versioon, seadme operatsioonisüsteemi tüüp, IP-aadress, Apple'i või FB ID, teave selle kohta, kas ühendus on edukas, ning muud andmed, mis saadakse veebisaidi kasutamisel ja on vajalikud teenuse nõuetekohaseks osutamiseks. Nende isikuandmete õiguspärase töötlemise aluseks on andmete töötlemine, mis on vajalik lepingu täitmiseks, milles te olete osapool (isikuandmete kaitse üldmääruse artikkel 6 punkt 1 b). Selle eesmärgi jaoks töödeldavad isikuandmed säilitatakse teenuse osutamise ajal ning lepingu lõppemisest alates 6 kuud."

Töötajate valimise eesmärgil me töötleme teie esitatud andmeid (nt ees- ja perekonnanimi, e-postiaadress, telefoninumber, sünniaeg, foto, ametikoha nimetus, millele te kandideerite, teave teie hariduse ning töökogemuse kohta (sõltuvalt ametikohast, millele te kandideerite) ja muu teave, mille te esitate oma CV-s või edasises suhtluses seoses töötajate valimisega). Me töötleme teie poolt esitatud isikuandmeid 6 kuu jooksul pärast ametikoha kandidaadiks valimise lõppu. Me töötleme neid isikuandmeid teie nõusolekul (määruse artikkel 6(1)(b) alusel), kui te esitate oma CV otse meile ja/või kandideerite meie pakutavatele ametikohtadele läbi tööportaalide.

Rahapesu tõkestamise eesmärgil kohaldame rahapesu ja terrorismi tõkestamise seadusest tulenevate nõuete kohaldamisel isikuandmete kaitse reegleid, kui rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduses ei ole sätestatud teisiti.

Selleks otstarbeks me töötleme Teie isikuandmeid: eesnimi, perekonnanimi, isikukood (juriidilise isiku puhul - aktsionäride, kasusaajate andmed - eesnimi, perekonnanimi, isikukood, sünnikuupäev, kodakondsus, elukohariik, hääleõiguste osakaal, isikut tõendavate dokumentide andmed), sünnikuupäev, sugu, isikut tõendava dokumendi andmed (foto, riik, kodakondsus, kodakondsuse omandamise kuupäev, dokumendi number, seeria, dokumendi tüüp, kehtivuskuupäev, dokumendi väljaandnud asutus), elukoha aadress, sünniriik, surmakuupäev (juhul kui isik on surnud), otseülekande salvestus (live-videoside), isiku foto, video algus- ja lõpuajad, näo ja ID-dokumendi sobitumise tulemus, kvalifitseeritud elektroonilise allkirja sertifikaadi andmed, IP-aadress, allkiri, e-posti aadress, muud andmed, mis on saadud kliendi tuvastamise käigus, andmed kliendi osalemise kohta poliitilistes tegevustes, sisaldumine sanktsioonide nimekirjades, telefoninumber, aadress (tegelik ja registreeritud elukoht), konto kasutamise eesmärk, ametikoht, peamine sissetulekuallikas, põhitegevusala, kõigi kuiste sissetulekute keskmine summa, oodatavate tehingute (maksete teenusepakkujatele) keskmine oodatav summa kuus, riskikategooria, millele isik on määratud. Selline isikuandmete töötlemine on meile kohustuslik vastavalt kehtivatele rahapesu ja terrorismi tõkestamise seadustele.

Nende isikuandmete õiguslikuks töötlemise aluseks on õiguslik kohustus rakendada AML/CFT nõudeid, sealhulgas, kuid mitte ainult, kliendi tuvastamine, kliendiandmete regulaarne ülevaatamine ja värskendamine, klientide tundmine (KYC) ja muud nõuded vastavalt rahapesu ja terrorismi tõkestamise seadusele (määruse artikkel 6(1)(c)). Isikuandmeid säilitatakse 5 aastat tehingu toimumise hetkest alates vastavalt rahapesu ja terrorismi tõkestamise seadusele. Pädeva järelevalveasutuse antud vastavuskinnituse alusel võivad rahapesu või terrorismi tõkestamiseks olulised andmed säilitada kauem, kuid mitte kauem kui 5 aastat pärast esimese tähtaja möödumist.

Et tagada ettevõtte tegevuse katkematu järjepidevus ja teenuste nõuetekohane osutamine, võimaldame ligipääsu teie isikuandmetele Ettevõtte töötajatele, kui see on mõistlikult vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas määratletud eesmärkidel.

Ettevõte võib edastada teie isikuandmeid ka kolmandatele isikutele (volitatud töötlejatele), kes töötlevad isikuandmeid veebisaidi nimel ja suunamisel ja/või kellel on neile juurdepääs, nt infosüsteemide arendamist, hooldust ning tuge, arvete printimist teostavad teenusepakkujad, õigusabiteenuste pakkujad, sidepartnerid ning muud isikud, kes aitavad veebisaidil teenuseid nõuetekohaselt pakkuda. Sellisel juhul võtame kõiki asjakohaseid meetmed, et volitatud töötlejad töötleksid neile usaldatud isikuandmeid ainult Ettevõtte poolt kindlaksmääratud eesmärkidel, teostaksid ainult neid toiminguid, milleks me oleme andnud neile korralduse, tagaksid asjakohased korralduslikud ja tehnilised isikuandmete turvameetmed.

Juhime teie tähelepanu asjaolule, et kui te kasutate veebisaiti ja asute makset teostama, suunatakse teid meie partneri veebisaidile, kes algatab makse teie pangas. Soovitame teil tutvuda meie partneri privaatsuspoliitikaga, mis on avaldatud veebisaidil https://tarkpay.com/

Vajadusel võime edastada ja/või peame edastama teie isikuandmeid riigiasutustele ning -organitele, et täita nõuetekohaselt ettevõtte suhtes kohaldatavate õigusaktide nõudeid.

Isikuandmeid võidakse edastada Eesti Rahapesu Andmebüroole järgmistel juhtudel:

• Kui kohustatud isik tuvastab majandus- või kutsetegevuse, ametitoimingu või ametliku teenuse osutamise käigus tegevuse või asjaolud, mille tunnused viitavad kriminaaltulu kasutamisele või terrorismi rahastamisele või nendega seotud kuritegude toimepanemisele või nende katsele või mille puhul kohustatud üksus kahtlustab või teab, et tegemist on rahapesu või terrorismi rahastamise või nendega seotud kuritegude toimepanemisega, peab kohustatud üksus sellest viivitamata, kuid mitte hiljem kui kahe tööpäeva jooksul pärast tegevuse või asjaolude tuvastamist või pärast kahtluse saamist, teatama sellest rahapesu andmebüroole;
• Käesoleva paragrahvi lõiget 5.1. kohaldatakse ka juhul, kui ärisuhet ei sõlmita, tehingut või toimingut ei tehta või teenust ei osutata, ning selle kohaldamist kaalutakse ka rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse paragrahvides 42 ja 43 nimetatud asjaolude korral.

MMe võime edastada teie isikuandmeid ka õigusabiteenuseid osutavatele isikutele, kui neid isikuandmeid on vaja avaldada meie õiguste ja õigustatud huvide kehtestamiseks, rakendamiseks või kaitsmiseks.

Te saate igal ajal hallata ja/või kustutada küpsiseid vastavalt oma eelistustele, enamikus veebilehitsejates saate seadistada need nii, et vältida küpsiste paigaldamist. See võib aga nõuda, et peate iga kord, kui külastate veebisaiti, sisestama oma eelistatud seaded käsitsi. Lisaks ei pruugi mõned teenused ja funktsioonid toimida.

Enamikus veebilehitsejates saate kontrollida, millised küpsised on salvestatud ja kustutada üksikud küpsised, blokeerida kolmandate osapoolte küpsised, blokeerida konkreetsete veebisaitide küpsised, blokeerida kõigi küpsiste saatmise ja kustutada kõik küpsised, kui veebilehitseja sulgete.

Kui te otsustate küpsised kustutada, siis teadke, et kõik teie seatud valikud eemaldatakse samuti. Lisaks, kui küpsised on täielikult blokeeritud, ei toimi ka paljud veebisaidid (sealhulgas see veebisait) korralikult või ei toimi veebisaidi sirvimine üldse. Nendel põhjustel ei soovita me küpsiseid keelata, kui te seda veebisaiti kasutate (Chrome; Microsoft Edge; Firefox; Safari).

Pange tähele, et „Ära jälgi“ tehnoloogia võimaldab teil takistada veebisaitidel teie jälgimist mis tahes eesmärgil, sealhulgas analüütika, reklaami ja sotsiaalplatvormide kasutamise eesmärgil. Teavet selle kohta, kuidas lülitada veebilehitsejas sisse funktsioon „Ära jälgi“, leiate siit: Chrome; Microsoft Edge; Firefox; Safari.

Teil on järgmised õigused:

• õigus saada teavet teie isikuandmete töötlemise kohta;
• saada teada, milliseid teie isikuandmeid töödeldakse ja saada teavet selle kohta, millistest allikatest ning milliseid isikuandmeid on kogutud, millisel eesmärgil neid töödeldakse, millistele adressaatidele andmeid esitatakse või on esitatud ning saada nende koopiaid;
• nõuda töödeldavate isikuandmete parandamist, kui andmed on puudulikud ja/või ebaõiged;
• nõuda teie isikuandmete kustutamist või teie isikuandmete töötlemise piiramist, kui töödeldakse üleliigseid, ebatäpseid isikuandmeid ja/või kui te võtate tagasi oma nõusoleku ja/või kui selleks on muu piisav alus;
• saada teie poolt esitatud ja teiega seotud isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul ja/või edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale ja/või nõuda, et me seda teeksime, kui see on tehniliselt võimalik.

Me ei tee sellist profiilianalüüsi, mis võib põhjustada õiguslikke tagajärgi või millel võib olla märkimisväärne mõju teile, kuid isikupärastatud turunduspakkumiste tegemisel võidakse teid liigitada vastavalt kliendikategooriast.

Kui te olete andnud oma nõusoleku otseturundusteadete saamiseks, siis on teil õigus see nõusolek igal ajal tagasi võtta, näidates seda oma konto jaotises „Seaded“, pöördudes meie poole e-postiaadressil andmekaitse@perfi.ee või klõpsates e-kirjas oleval lingil, mis võimaldab teil loobuda otseturundussõnumite saamisest.

Kui teil on mis tahes kahtlusi teie isikuandmete töötlemise osas või kui te otsustate oma andmesubjekti õigusi kasutada, siis võite meie poole pöörduda igal ajal e-postiaadressil andmekaitse@perfi.ee . Andmesubjekti õiguste nõuetekohaseks kasutamiseks peame teie isikut nõuetekohaselt kontrollima, mistõttu nõuame, et saadaksite meile vastava sisulise pöördumise enda poolse digiallkirjaga. Meile avalduse saatmisel täpsustage oma kliendi kood, ees- ja perekonnanime ning aadressi, mis on veebisaidil registreeritud. Ja vajadusel muud lisateavet. Me jätame endale õiguse mitte avaldada teile teavet, kuni oleme teie isikusamasuses kindlad.

Kuigi teavet antakse tasuta, on meil õigus nõuda mõistlikku tasu juhul kui teie nõudmised on ilmselgelt alusetud või ebaproportsionaalsed, eriti nende korduva sisu tõttu. Samuti võime nõuda tasu selliste taotluste toimingute haldamise või reageerimisest keeldumise kulude eest.

Kui te arvate, et me ei töötle teie andmeid nõuetekohaselt või ei teosta teie õigusi, siis võite te esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile e-postiaadressil. Kui te arvate, et me ei töötle teie andmeid nõuetekohaselt või ei teosta teie õigusi, siis võite te esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile e-postiaadressil info@aki.ee.

Me kasutame asjakohaseid korralduslikke ja tehnilisi isikuandmete turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku avalikustamise, hävitamise, muutmise või muu ebaseadusliku tegevuse eest. Nimetatud meetmed on valitud võttes arvesse teie kui andmesubjekti õigusi ja vabadusi ohustavaid riske. Sellisel juhul tagame me töödeldud isikuandmetele range juurdepääsukontrolli ja anname juurdepääsu ainult neile töötajatele, kes vajavad isikuandmeid oma tööülesannete täitmiseks, ning jälgime, kuidas antud juurdepääsu kasutatakse. Tagame juurdepääsu isikuandmetele sobiva tasemega salasõnadega, oleme sõlminud konfidentsiaalsuslepingud isikutega, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele jne.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs isikuandmetele, on kursis isikuandmete kaitse nõuetega ja tagavad töödeldavate isikuandmete konfidentsiaalsuse.

Kui soovite rohkem teavet selle kohta, kellega me teie isikuandmeid jagame, võtke palun meiega ühendust telefoni teel numbril +37254010488 või e-posti teel info@perfi.ee.

Vastutav töötleja:

Perfi OÜ

Registrikood: 16321947

E-posti aadress: info@perfi.ee